L'association dispose d'une équipe de juristes, de psychologues et d'écoutants, tous disposés à vous aider et vous orienter dans vos démarches.
Les rendez-vous sont individuels, confidentiels et gratuits.
La première difficulté, c'est de parler des préjudices subis. Vous écouter, c'est le rôle des psychologues professionnels et des écoutant bénévoles de l'A.V.L. Pour prendre rendez-vous, contactez nous au siège d'Orléans ou à l'antenne de Montargis.
Les juristes de l'association sont là pour vous informer de vos droits et vous indiquer au mieux les démarches à suivre en fonction des préjudices dont vous avez été victime. Pour prendre rendez-vous, contactez nous au siège d'Orléans ou à l'antenne de Montargis.
Où porter plainte? Quelles personnes solliciter? Quels documents fournir? De nombreuses questions peuvent vous préoccuper, c'est pourquoi les membres de l'association se proposent d'y répondre.
De nombreux lieux de permanences ont été établis dans le département pour faciliter la prise de rendez-vous.